Цифровые платформы открывают новые горизонты для потребительской кооперации
В Архангельске в рамках Международного форума потребительской кооперации состоялся круглый стол «Кооперация и цифровые платформы». Участники обсудили, как формируется платформенная экономика и какие новые вызовы и возможности она открывает для кооперации
Модератор встречи, старший советник председателя Совета Центросоюза РФ по цифровизации Олег Кораблёв, отметил, что цифровые платформы уже стали частью повседневной жизни, а в новом федеральном законе, который вступит в силу в 2026 году, впервые закреплены ключевые понятия — «цифровая платформа», «посредническая цифровая платформа» и «платформенная экономика». Отдельное внимание Олег Александрович уделил важнейшим тенденциям – росту электронной коммерции и активному открытию пунктов выдачи заказов маркетплейсов в малых городах.
Перспективы развития потребительской кооперации в условиях платформенной экономики в значительной мере зависят от эффективности обмена опытом и наработками, комплексности подхода к переводу клиентского пути в ключевых областях деятельности в онлайн формат, умения успешно выстраивать сотрудничество с лидирующими платформами, в том числе за счет использования сервисов цифровых экосистем. Данным вопросам и были посвящены выступления на площадке.
В своем докладе председатель правления Чувашпотребсоюза Людмила Абрамова подробно остановилась на реализуемом, в кооперативных организациях Чувашии, комплексном подходе в цифровизации с охватом различных областей – от традиционных розничной торговли и общественного питания, открытия пунктов выдачи заказов до образовательной сферы. Выступление имело большую практическую ценность благодаря важным примерам, которые лежат в основе успешной цифровизации и автоматизации деятельности. В частности, показана важность описания бизнес-процессов, эффект от исключения человеческого фактора и др. Людмила Леонидовна поделилась опытом создания приложения «КООПМаг», обладающего потенциалом тиражирования. Приведенные в докладе примеры содержали конкретный эффект в виде динамики повышения эффективности деятельности. Также были озвучены и проблемные вопросы цифровизации, среди которых внедрение CRM систем, применение искусственного интеллекта и необходимость введения ведомственной информационной системы.
Наталья Ракшина, территориальный менеджер по работе с партнерами управления развития малого бизнеса Архангельского отделения ПАО Сбербанк, представила набор возможностей из сервисов банка, которые позволяют работать малому и среднему бизнесу с эффективностью как у отраслевых лидеров. Например, уже сейчас для малого бизнеса доступны помощники на основе искусственного интеллекта, способные подсказать в выборе рыночной ниши, получить потрет покупателя и др. По сути сервис Сбера выступает помощником, консультантом, наставником в одном лице, что раньше было доступно только крупному бизнесу, располагающему соответствующими бюджетными возможностями. Отдельного внимания заслуживает создание собственного сайта на основе карточек на маркетплейсах, что открывает для малого бизнеса новые горизонты сбыта своей продукции. По итогам доклада было принято решение более детально представить возможности сервисов Сбера на площадке «Клуба РАЙПО».
Миля Смирнова, начальник управления по организации торговли, общественного питания, производственной и заготовительной деятельности Свердловского облпотребсоюза, представила опыт развития сети пунктов выдачи маркетплейсов. Доклад был очень полезен для практиков представленным сравнением требований ключевых маркетплейсов и детальным рассмотрением алгоритма открытия пунктов выдачи заказов. Приведенные практические кейсы помогут коллегам избежать проблемных ситуаций и сразу выбрать оптимальный формат сотрудничества с маркетплейсами.
Начальник отдела автоматизации Челябинского облпотребсоюза Александр Семеновский рассказал об оптимальном варианте сбора и обработки ведомственной статистической отчетности, обеспечивающего автоматическое подведение итогов года с формированием отчетов в различной детализации.
По итогам обсуждения эксперты подчеркнули: цифровизация кооперации невозможна без обмена опытом, использования экосистемных сервисов и развития партнёрства с технологическими лидерами. Стратегическое сотрудничество Центросоюза и Сбера играет в этом процессе ключевую роль.
Стратегический партнер Международного форума потребительской кооперации "Сильные традиции – новые возможности" в г. Архангельск - ПАО Сбербанк.
Официальные сайты Банка: www.sberbank.ru (сайт Группы Сбербанк).
Источник - сайт Центросоюза
Перспективы развития потребительской кооперации в условиях платформенной экономики в значительной мере зависят от эффективности обмена опытом и наработками, комплексности подхода к переводу клиентского пути в ключевых областях деятельности в онлайн формат, умения успешно выстраивать сотрудничество с лидирующими платформами, в том числе за счет использования сервисов цифровых экосистем. Данным вопросам и были посвящены выступления на площадке.
В своем докладе председатель правления Чувашпотребсоюза Людмила Абрамова подробно остановилась на реализуемом, в кооперативных организациях Чувашии, комплексном подходе в цифровизации с охватом различных областей – от традиционных розничной торговли и общественного питания, открытия пунктов выдачи заказов до образовательной сферы. Выступление имело большую практическую ценность благодаря важным примерам, которые лежат в основе успешной цифровизации и автоматизации деятельности. В частности, показана важность описания бизнес-процессов, эффект от исключения человеческого фактора и др. Людмила Леонидовна поделилась опытом создания приложения «КООПМаг», обладающего потенциалом тиражирования. Приведенные в докладе примеры содержали конкретный эффект в виде динамики повышения эффективности деятельности. Также были озвучены и проблемные вопросы цифровизации, среди которых внедрение CRM систем, применение искусственного интеллекта и необходимость введения ведомственной информационной системы.
Наталья Ракшина, территориальный менеджер по работе с партнерами управления развития малого бизнеса Архангельского отделения ПАО Сбербанк, представила набор возможностей из сервисов банка, которые позволяют работать малому и среднему бизнесу с эффективностью как у отраслевых лидеров. Например, уже сейчас для малого бизнеса доступны помощники на основе искусственного интеллекта, способные подсказать в выборе рыночной ниши, получить потрет покупателя и др. По сути сервис Сбера выступает помощником, консультантом, наставником в одном лице, что раньше было доступно только крупному бизнесу, располагающему соответствующими бюджетными возможностями. Отдельного внимания заслуживает создание собственного сайта на основе карточек на маркетплейсах, что открывает для малого бизнеса новые горизонты сбыта своей продукции. По итогам доклада было принято решение более детально представить возможности сервисов Сбера на площадке «Клуба РАЙПО».
Миля Смирнова, начальник управления по организации торговли, общественного питания, производственной и заготовительной деятельности Свердловского облпотребсоюза, представила опыт развития сети пунктов выдачи маркетплейсов. Доклад был очень полезен для практиков представленным сравнением требований ключевых маркетплейсов и детальным рассмотрением алгоритма открытия пунктов выдачи заказов. Приведенные практические кейсы помогут коллегам избежать проблемных ситуаций и сразу выбрать оптимальный формат сотрудничества с маркетплейсами.
Начальник отдела автоматизации Челябинского облпотребсоюза Александр Семеновский рассказал об оптимальном варианте сбора и обработки ведомственной статистической отчетности, обеспечивающего автоматическое подведение итогов года с формированием отчетов в различной детализации.
По итогам обсуждения эксперты подчеркнули: цифровизация кооперации невозможна без обмена опытом, использования экосистемных сервисов и развития партнёрства с технологическими лидерами. Стратегическое сотрудничество Центросоюза и Сбера играет в этом процессе ключевую роль.
Стратегический партнер Международного форума потребительской кооперации "Сильные традиции – новые возможности" в г. Архангельск - ПАО Сбербанк.
Официальные сайты Банка: www.sberbank.ru (сайт Группы Сбербанк).
Источник - сайт Центросоюза
Количество показов: 22
Нет голосов
