Согласно опросу, проведённому компанией McKinsey, 40 процентов респондентов в США, Великобритании, Германии и Франции во время карантина попробовали новый бренд или начали совершать покупки в новой розничной сети. Российские эксперты не исключают эту тенденцию и в нашей стране. Какие идеи есть у ретейла в этих обстоятельствах?